Mehr denn je gilt es in einer schnell-lebigen Zeit für seine Kunden erreichbar zu bleiben. Durch die allgegenwärtigen Möglichkeiten zu kommunizieren und mit jedermann / – frau in Kontakt zu treten, erwarten sich die Kunden schnelle, transparente und offene Kommunikation.
Keinem ist geholfen, wenn alles “auf die lange Bank” geschoben wird.
Wir stehen für zuverlässige und klare Absprachen und Aussagen – wir bleiben einerseits für unsere Kunden mit schnellen Antwortzeiten erreichbar, zum anderen bieten wir verlässliche Planungssicherheit.
Bei uns muss kein Kunde umsonst Urlaub nehmen oder für “NIchts” warten.
Sollten wir unsere eigenen Planungen nicht einhalten können, erhalten die Kunden umgehende, transparente Information und stets einen geeigneten Alternativ-Vorschlag.
Partnerschaft beginnt auf Augenhöhe!
